Поздравляем, дорогой друг! 🎁
Ты держишь в руках (или на экране) самый тёплый и душевный подарок этого сезона — подарочный сертификат от Baden Family!
С его помощью ты или твои близкие можете отправиться в желанный релакс в любую из наших уютных локаций. Чтобы знакомство с нами прошло гладко и подарило только приятные эмоции, мы подготовили несколько простых правил. Их стоит пробежать глазами, чтобы ничего не отвлекало от будущего отдыха.
А теперь — к деталям. Всё самое важное — ниже.
С нетерпением ждём встречи!
Ваша команда Baden Family ❤️
Правила пользования подарочными сертификатами Baden Family
1. Основные условия
1.1. Подарочный сертификат Baden Family (далее — Сертификат) является предоплаченным документом, предоставляющим право на получение услуг в соответствии с его номиналом.
1.2. Сертификат действует 1 (один) год с даты его приобретения.
1.3. Сертификат является активным с момента покупки и не требует дополнительной активации. Для его использования необходимо предъявить оригинал (физический или электронный) на стойке рецепшн любой из наших локаций.
2. Порядок использования
2.1. Сертификат принимается для оплаты услуг проживания и посещения термальных бассейнов во всех комплексах Baden Family.
2.2. Сертификат не может быть использован для:
• Приобретения других подарочных сертификатов.
• Оплаты иных услуг (например, массажа, spa-пакетов, питания в ресторане), если иное не согласовано с администрацией комплекса индивидуально.
2.3. Допускается оплата одного заказа несколькими Сертификатами одновременно.
2.4. В случае, если стоимость услуг ниже номинала Сертификата, остаток денежных средств сохраняется на балансе и может быть использован при следующем посещении в течение срока действия Сертификата. Сдача наличными деньгами не предоставляется.
2.5. Проверить баланс можно на стойке рецепшн любого из наших комплексов.
3. Возврат и восстановление
3.1. Возврат денежных средств за неиспользованный Сертификат возможен только при предъявлении оригинала Сертификата и кассового чека (или счёта).
3.2. При возврате Сертификата, приобретённого по акции (включая сертификаты с промо-номиналом), возврату подлежит сумма фактически внесённой оплаты.
3.3. В случае утери Сертификата (как физического, так и электронного) он не подлежит восстановлению, перевыпуску или блокировке. Ответственность за его сохранность лежит на держателе.
4. Прочие условия
4.1. Сертификат является неименным. Ответственность за его использование несёт лицо, предъявившее Сертификат.
4.2. Сертификат, срок действия которого истёк, к использованию не принимается и возврату не подлежит.
4.3. Все споры, возникающие из использования Сертификата, регулируются законодательством Российской Федерации и подлежат разрешению по месту нахождения Управляющей компании «Баден Групп».
5. Контакты для вопросов
По всем вопросам, связанным с использованием подарочных сертификатов, обращайтесь по контактам, указанным на официальном сайте Baden Family.
Ваш ключ к теплу и отдыху!
Baden FamilyДокументы